Το άνετο Eleni Palace βρίσκεται σε εμπορική περιοχή της Αμουδάρας, 15 χλμ από το αεροδρόμιο Κρατικός Ηρακλείου Νίκος Καζαντζάκης και διαθέτει εποχική εξωτερική πισίνα. Ξενοδοχείο επιπλωμένων διαμερισμάτων διαθέτει χώρο για ηλιοθεραπεία, αίθριο και παιδική χαρά καθώς και Wi-Fi στα δωμάτια.

Συντριβάνι καράβολα απέχει 10 λεπτά με τα πόδια, ενώ Technopolis είναι 5 λεπτά με τα πόδια μακριά από το κατάλυμα. Το κατάλυμα βρίσκεται περίπου 5 λεπτά με τα πόδια από το κέντρο της Αμουδάρας. Το άνετο Eleni Palace βρίσκεται λίγα λεπτά μακριά από Senses. Η στάση λεωφορείων Andrea Papandreou 138 Petoussis βρίσκεται 10 λεπτά με τα πόδια από το ξενοδοχείο.

Το Eleni Palace προσφέρει 12 δωμάτια, εξοπλισμένα με θυρίδα ασφαλείας, μπαλκόνι και τηλεόραση επίπεδης οθόνης με δορυφορικά κανάλια και ψυγείο και σκεύη κουζίνας.

Το Eleni Palace διαθέτει πρωινό με μπουφέ. Οι επισκέπτες μπορούν να χαλαρώσουν στο πουλ μπαρ μ' ένα ποτό. Το Dionysos περιποιείται τους επισκέπτες, προσφέροντας μεσογειακή κουζίνα και απέχει μόλις 450 μέτρα από το κατάλυμα.